Return and Refund Policy

Return Policy - 

আমাদের প্রতিটি পণ্য কুরিয়ারে পাঠানোর আগে খুব যত্ন সহকারে চেক করা হয়। তবুও গ্রাহকদের সুবিধার্থে আমাদের কিছু নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

১. পণ্য গ্রহণ ও চেক: ডেলিভারি ম্যানের সামনে বা কুরিয়ার অফিস থেকেই পণ্যটি প্যাকেট খুলে ভালোভাবে চেক করে নিতে হবে। ২. তাৎক্ষণিক রিটার্ন: যদি পণ্যে কোনো ভাঙা, ফাটা বা ভুল পণ্য পান, তবে সাথে সাথেই সেটি ডেলিভারি ম্যানের কাছে ফেরত দিন অথবা আমাদের হটলাইনে (01733122234) কল করুন। ৩. পরবর্তী দায়বদ্ধতা: কুরিয়ার থেকে পণ্য রিসিভ করে বাসায় নিয়ে আসার পর বা ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো অভিযোগ বা রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না। ইলেকট্রনিক্স আইটেমের ক্ষেত্রে কোনো গ্যারান্টি বা ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য নয়, তাই চেক করে নেওয়া বাঞ্ছনীয়।